La marque Zalando ne tire pas son nom d’un terme allemand ni d’un mot issu de l’univers de la mode. Son appellation trouve ses racines dans une adaptation linguistique inattendue, née d’un mélange entre plusieurs langues et d’une inspiration venue d’un secteur sans rapport direct avec le textile.
Ce choix a résulté d’une volonté de différenciation, mais aussi d’un clin d’œil discret à un acteur américain du e-commerce. Derrière ce nom se cachent des influences internationales et une démarche réfléchie des fondateurs, bien loin du hasard ou de la simple sonorité.
Zalando, une marque qui intrigue : d’où vient ce nom pas comme les autres ?
Impossible de rester indifférent à ce nom : Zalando. Il frappe, interpelle, sort du rang. Sur la scène du shopping en ligne, il tire un trait sur la banalité et affiche une origine bien plus élaborée qu’il n’y paraît. Derrière cette appellation, rien n’a été laissé au hasard, tout s’est construit sur la volonté d’installer une identité nouvelle, décalée, presque complice.
Ce mot, Zalando, vient d’ailleurs. Il s’inspire du verbe italien « zalare », une manière de rappeler l’idée de « plaisanter » ou de « faire une blague ». Un clin d’œil assumé à la décontraction, à la volonté de rendre le shopping en ligne moins guindé, plus accessible, presque ludique. Pour les fondateurs, il s’agissait de créer une marque qui respire la convivialité, la proximité, sans jamais tomber dans l’austérité du jargon professionnel. Ce choix, loin d’un allemand trop sévère, ancre la société dans une dimension européenne, résolument ouverte.
Quelques éléments permettent de mieux comprendre ce choix lexical audacieux :
- Le verbe italien « zalare » glisse une touche d’humour et d’insouciance dans l’ADN de la marque.
- La sonorité du nom, internationale, facilite l’expansion de Zalando au-delà de l’Allemagne.
- Une référence discrète à l’époque où la mode en ligne n’avait pas encore figé ses codes.
Ce nom atypique, oscillant entre jeu de mots et stratégie réfléchie, s’inscrit dans le désir profond de sortir des sentiers battus. L’équipe fondatrice, jeune, portée par un esprit start-up, voulait secouer le paysage du e-commerce traditionnel. Le choix de « Zalando » résonne alors comme une déclaration d’intention : celle de capter l’attention d’une génération avide de nouveauté, de casser les conventions, et d’installer une marque qui ne ressemble à aucune autre.
Petite histoire des fondateurs et des débuts de Zalando
Tout commence à Berlin, en 2008. Robert Gentz et David Schneider, tout juste diplômés de la WHU (Otto Beisheim School of Management), posent les premières pierres d’un projet qui va redéfinir l’achat de chaussures sur Internet. Leur modèle ? Zappos, le géant américain. Leur objectif ? Donner au marché européen une plateforme inédite, pensée pour l’expérience utilisateur et la satisfaction totale.
Dans un petit bureau, quelques ordinateurs et l’énergie brute de la jeunesse suffisent à lancer l’aventure. Rapidement, tout s’accélère grâce au soutien de Rocket Internet et des frères Samwer. Stratégie, financement, savoir-faire logistique : l’écosystème berlinois propulse la jeune pousse sur le devant de la scène. Les fondateurs ne se contentent pas de vendre des chaussures : ils élargissent l’offre aux vêtements, aux accessoires, puis aux cosmétiques. Les frontières tombent les unes après les autres : après l’Allemagne, voilà que l’Autriche, la France, les Pays-Bas, la Belgique, la Suisse, puis le Royaume-Uni rejoignent la liste.
Pour mieux saisir le parcours de la marque, voici les étapes clés de son développement :
- 2008 : lancement à Berlin
- 2010 : premiers pas sur le marché européen
- 2014 : entrée en bourse
Zalando investit sans retenue dans la logistique et la tech. Le but : offrir une expérience rapide, fluide, irréprochable. En 2022, l’entreprise acquiert Highsnobiety, renforçant ainsi son influence culturelle et son ancrage dans la mode. Aujourd’hui, Zalando s’impose comme l’un des géants du shopping en ligne, fort d’une vision européenne, toujours en mouvement, portée par l’agilité et la capacité d’innover.
Ce que révèle le choix du nom sur l’identité et la vision de la marque
Opter pour « Zalando », avec son clin d’œil à l’italien « zalare », c’est afficher une volonté de simplifier l’achat, de briser le formalisme et de rendre l’expérience plus détendue. La marque cherche à installer une relation de confiance, moins pesante, plus directe. Les fondateurs ont voulu créer un espace où acheter devient un plaisir, sans la peur de se tromper ni l’impression d’un acte trop solennel.
La signature publicitaire « Schrei vor Glück », « cri de bonheur », illustre parfaitement cet esprit. Chez Zalando, il ne s’agit pas seulement de vendre : il s’agit de déclencher l’enthousiasme, de provoquer un sourire, de transformer la réception d’un colis en moment réjouissant. Avec plus de 1 500 marques à son catalogue, 150 000 articles et une plateforme conçue pour s’adapter à chaque utilisateur, la marque prouve que l’audace et l’humour peuvent aussi être des leviers de fidélisation.
La stratégie de Zalando repose sur trois axes forts : innovation, diversité, durabilité. À travers le programme do.MORE, la marque s’engage pour une mode plus responsable. Elle adapte ses services selon les besoins : Zalando Lounge pour les ventes privées, Zalon pour le conseil sur-mesure, Connected Retail pour relier boutiques physiques et univers digital.
Zalando se définit aujourd’hui par une communication directe, une simplicité revendiquée, et une ouverture à toutes les générations. Les collaborations avec des créateurs, les égéries comme Cara Delevingne ou Caroline de Maigret, renforcent cette volonté de coller à l’air du temps. Plus qu’un site marchand, Zalando façonne de nouveaux usages, bouscule les habitudes et imprime sa marque dans le paysage européen.
Un nom, une histoire, une vision : Zalando ne se contente pas d’exister, il s’impose, inspire et transforme l’expérience d’achat en ligne. Qui aurait cru qu’un simple clin d’œil linguistique deviendrait le point de départ d’une telle aventure ?
