La marque Zalando ne tire pas son nom d’un terme allemand ni d’un mot issu de l’univers de la mode. Son appellation trouve ses racines dans une adaptation linguistique inattendue, née d’un mélange entre plusieurs langues et d’une inspiration venue d’un secteur sans rapport direct avec le textile.Ce choix a résulté d’une volonté de différenciation, mais aussi d’un clin d’œil discret à un acteur américain du e-commerce. Derrière ce nom se cachent des influences internationales et une démarche réfléchie des fondateurs, bien loin du hasard ou de la simple sonorité.
Zalando, une marque qui intrigue : d’où vient ce nom pas comme les autres ?
Zalando. Un nom qui détonne, qui s’impose et qui, dès l’instant où il s’affiche, trouble la monotonie du secteur. Sur le marché du shopping en ligne, il refuse la facilité et s’offre une identité construite, pensée jusque dans ses moindres inflexions. Ce n’est pas un hasard si ce mot intrigue : chaque syllabe porte la trace d’une volonté de se démarquer, de suggérer un esprit différent, presque complice avec ceux qui le prononcent.
Le terme « Zalando » n’a rien d’anodin. Il puise son origine dans le verbe italien « zalare », synonyme de plaisanter, de s’amuser. Ce choix donne le ton : ici, le shopping se veut décontracté, loin du formalisme habituel. Les fondateurs ont cherché à insuffler à la marque une dimension conviviale, accueillante, qui n’a pas peur de s’écarter des codes stricts du secteur. Adieu la froideur d’une appellation trop sérieuse : Zalando revendique une ouverture européenne, dynamique et accessible.
Pour mieux cerner ce parti pris linguistique, il est utile de rappeler plusieurs points :
- Le verbe italien « zalare » apporte à l’identité de la marque une pointe d’humour et de légèreté.
- Une sonorité internationale, qui facilite l’implantation et la reconnaissance de Zalando bien au-delà de l’Allemagne.
- Un clin d’œil à une époque où la vente de mode en ligne n’était pas encore figée dans ses habitudes.
Ce nom peu conventionnel, entre jeu et stratégie, traduit la volonté d’aller à contre-courant. Dès le départ, l’équipe, jeune et animée par l’esprit start-up, veut dynamiter les conventions du e-commerce. L’appellation « Zalando » devient l’étendard d’une génération qui cherche la nouveauté, qui refuse de rentrer dans le moule, qui souhaite voir émerger une marque différente, singulière.
Petite histoire des fondateurs et des débuts de Zalando
Retour à Berlin, 2008. Robert Gentz et David Schneider, tout juste diplômés de la WHU (Otto Beisheim School of Management), décident de relever un défi inédit : réinventer la vente de chaussures sur le web. Leur source d’inspiration ? Zappos, le mastodonte américain du secteur. Leur ambition : offrir au marché européen une plateforme taillée pour l’expérience utilisateur, où la satisfaction ne se négocie pas.
Les débuts se font dans un bureau modeste, avec quelques ordinateurs et beaucoup d’enthousiasme. Très vite, la dynamique change grâce à Rocket Internet et aux frères Samwer, qui apportent expertise, financement et appui logistique. La croissance est fulgurante : la gamme s’élargit aux vêtements, puis aux accessoires, et bientôt aux cosmétiques. Zalando traverse les frontières : après l’Allemagne, l’Autriche, la France, les Pays-Bas, la Belgique, la Suisse et le Royaume-Uni suivent.
Quelques étapes majeures jalonnent le parcours de la marque :
- 2008 : création à Berlin
- 2010 : lancement sur plusieurs marchés européens
- 2014 : introduction en bourse
Zalando mise sur la logistique et la technologie pour offrir un service rapide, fluide et fiable. En 2022, l’acquisition de Highsnobiety donne un nouvel élan, en ancrant la marque dans la culture et en renforçant son lien avec la mode contemporaine. Aujourd’hui, Zalando s’impose comme une référence majeure du commerce en ligne, portée par sa vision paneuropéenne et sa capacité à innover sans relâche.
Ce que révèle le choix du nom sur l’identité et la vision de la marque
Choisir « Zalando » et faire un clin d’œil à l’italien « zalare », c’est prendre position : l’achat doit rester simple, accessible, loin d’une expérience trop cérémonieuse. La marque veut faire tomber les barrières, inviter à la confiance, à l’échange direct. Les fondateurs n’ont jamais cherché à installer une distance, mais à transformer chaque commande en un moment agréable, sans stress ni solennité.
La campagne « Schrei vor Glück », ou « cri de bonheur », incarne cette philosophie. Chez Zalando, l’objectif n’est pas uniquement de vendre, mais de susciter l’enthousiasme, d’apporter une dose de légèreté à chaque colis reçu. Avec plus de 1 500 marques et 150 000 articles, la plateforme s’adapte à chacun, tout en montrant que l’audace et l’humour sont aussi de puissants moteurs de fidélité.
Trois axes guident la stratégie de la marque : innover, valoriser la diversité, agir pour une mode responsable. Le programme do.MORE reflète cet engagement, tandis que les services évoluent avec les besoins : Zalando Lounge pour les ventes privées, Zalon pour le conseil personnalisé, Connected Retail pour relier commerces physiques et univers digital.
Zalando mise sur une communication directe, une simplicité assumée et une ouverture à toutes les générations. Les collaborations avec des créateurs et la présence d’ambassadrices comme Cara Delevingne ou Caroline de Maigret renforcent cet ancrage dans l’actualité. Plus qu’un simple site de vente, Zalando s’emploie à inventer de nouveaux usages, à bousculer les repères et à laisser son empreinte dans l’écosystème européen.
Un nom qui ne ressemble à aucun autre, une histoire tissée d’audace et une vision qui secoue le statu quo : Zalando n’a pas choisi la discrétion. Il s’impose, inspire et transforme l’expérience d’achat. Un clin d’œil à l’italien, et c’est toute une aventure qui démarre, preuve qu’une idée vive peut changer la donne, bien au-delà d’un simple nom.
